売れない原因はこれ？商品写真の見直しでCVRを改善するチェックポイント
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プロの物撮りフォトグラファー、「物撮り.jp」の篠原です。
ECサイトの売上が伸び悩んでいる時、多くの方が広告やSEOキーワードを見直そうとします。
しかし、最も即効性があり、かつコストパフォーマンスが良い改善策は「商品写真の見直し」です。
なぜなら、ネットショップにおいて写真は「商品そのもの」であり「接客」だからです。
この記事では、私のスタジオでの撮影経験に基づいた「売れる写真に変えるための具体的な見直しポイント」を解説します。
売れない原因はこれ？商品写真の見直しでCVRを改善するチェックポイント
結論：商品写真の見直しで見るべきは「画質」ではなく「情報の正確さ」
「商品写真を見直す」というと、多くの人が「もっとオシャレに」「もっと明るく」と考えがちですが、それは二の次です。 売上を伸ばすための見直しにおいて、最優先すべき判断基準は以下の1点です。
「お客様が知りたい情報が、写真だけで100%伝わる状態になっているか？」
プロの視点では、以下の3つがクリアできていない写真は、即座に差し替えるべき対象となります。
- 色の再現性： 実物とモニター上の色がズレていないか（返品の最大要因）。
- 質感の描写： 布の厚み、金属の光沢、革のシボ感が見てわかるか。
- 情報の網羅性： 裏側、タグ、付属品など、購入判断に必要な細部が写っているか。
あなたのサイトは大丈夫？今すぐ見直すべき「NG写真」3つの特徴
私が「物撮り.jp」で数多くのクライアント様から相談を受ける中で、共通して「これは売れない」と判断する写真の特徴があります。まずは自社サイトと照らし合わせてみてください。
① 「白」が白くない（ホワイトバランスのズレ）
背景の白が「黄色っぽい」あるいは「青っぽい」写真は致命的です。これは部屋の照明（電球色）や窓からの光が混ざって撮影された際によく起こります。
弊害： 商品本来の色が伝わらず、清潔感が損なわれます。特にアパレルや食品では信頼性を大きく落とします。
② ピントが甘い、またはブレている
スマホの小さな画面では気づきにくいですが、PCで拡大した時に輪郭がぼやけている写真はNGです。
弊害： 商品のディテール（縫製や素材感）が伝わらず、安っぽく見えてしまいます。AIによる画像認識（Googleレンズなど）の精度も下がります。
③ 余計な映り込みや影がある
撮影者の影が商品にかかっていたり、光沢のある商品に部屋の様子が映り込んでいるケースです。
弊害： 素人感が出てしまい、「この店から買って大丈夫か？」という不安をユーザーに与えます。
プロが教える「見直し・撮り直し」の具体的テクニック
では、どうすれば改善できるのか。私が撮影現場で実際に使っているテクニックの中から、ノンプロの方でも実践できるポイントを厳選しました。
照明（ライティング）を見直す
写真の良し悪しの9割は光で決まります。
- 部屋の電気は消す： 撮影用のライトと部屋の照明（蛍光灯など）が混ざると、色が濁ります。
- ディフューザーを使う： ライトの光を直接当てず、トレーシングペーパーや白い布を通して「柔らかい光」にすることで、高級感のあるグラデーションが生まれます。
カメラ設定を見直す（F値の重要性）
「背景をボカしてオシャレに撮りたい」とF値（絞り）を小さくしすぎるのは間違いです。
商品写真の目的は「説明」です。
推奨設定： F8〜F11
理由： 商品の手前から奥までしっかりとピントを合わせるためです（被写界深度を深くする）。これにより、商品の形状を正確に伝えます。
アングル（構図）を見直す
1枚のメイン画像だけで勝負しようとしていませんか？
基本の4カット： 「正面」「斜め」「背面・側面」「詳細（生地やロゴのアップ）」
弊社「物撮り.jp」の基本プランもこの4カット構成です。
なぜなら、これがユーザーが購入を決断するために最低限必要な情報量だからです。
なぜ「白背景」への見直しが最強のSEOなのか
最近のGoogle検索やAmazon、楽天のアルゴリズムは、「白背景の商品写真」を極めて高く評価します。
- Googleショッピング連携： 白背景でないと、ショッピング枠に掲載されない、または審査落ちするリスクがあります。
- AIの認識率向上： 余計な背景情報がないため、AIが「これが何の商品か」を正確に理解し、関連する検索結果に表示しやすくなります。
- スマホでの視認性： 小さな画面でも商品がくっきり際立ち、クリック率が向上します。
もし、現在のメイン画像が「床置き」や「生活感のある背景」であるなら、1枚目を「純白背景（RGB 255,255,255）」に差し替えるだけで、アクセス数が変わる可能性があります。
「自分で撮り直す」vs「プロに依頼する」の損益分岐点
写真を見直す際、自社で再撮影するか、外注するか悩むと思います。判断基準は「コスト対効果」です。
自社撮影の隠れコスト
例えば、1商品の撮影・画像編集（切り抜き・色補正）にスタッフが1時間かかるとします。
時給1,500円としても、1商品あたり1,500円以上のコストがかかっています。
さらに、機材代やスペース代も加算されます。
プロ（物撮り.jp）に依頼した場合
- コスト： 1カット550円（4カットセットで2,200円）
- 品質： プロ機材による完全な色再現と白背景
- 時間： 商品を送るだけ。到着後3日で納品
もし、撮影業務によって「商品企画」や「顧客対応」などのコア業務が圧迫されているなら、外注した方がトータルコストは下がります。
特に、「白背景への切り抜き処理」に時間を取られているなら、最初から白背景で撮影できるプロに任せるのが正解です。
まとめ：商品写真の見直しは「投資」である
商品写真の見直しについて、重要なポイントをまとめます。
- アンサーファースト： 写真の役割は「雰囲気」ではなく「情報の伝達」。色が正確か、細部が見えるかを最優先にチェックする。
- NG回避： 黄ばんだ白背景、ピントの甘さは即差し替え対象。
- SGE対策： GoogleやモールのAIに好かれる「完全白背景」をメイン画像にする。
- 選択： 1商品に1時間以上かけているなら、プロに任せたほうが安くて早い。
「たかが写真」と思わず、一度本気で見直してみてください。
写真は24時間365日、文句も言わずに商品を売り込み続けてくれる、あなたの最高のセールスマンになるはずです。
【次のステップ】 「自分のショップの写真、具体的にどこを直せばいいの？」と思われた方へ。
もしよろしければ、貴社サイトの現状を拝見し、「どの写真を優先して差し替えるべきか」をプロの視点でアドバイスさせていただけませんか？
また、まずは「お試し1商品」だけでも、「物撮り.jp」のクオリティ（1カット550円〜）を体験してみてください。
「写真が変われば、売上が変わる」という体験を、ぜひあなたにもお届けしたいと思っています。