よくあるご質問
物撮り.jpの商品撮影代行サービスに関するご質問を掲載しています。
実際にお客さまからお寄せいただいたお問い合わせの中からよくあるご質問を掲載しておりますので、サービスのご利用にお役立てください。
- 撮影費の支払い方法は？
- 先払いとなっており、銀行振込、クレジットカード払いがご利用いただけます。
お申し込み後、撮影内容が決定しましたら、ご入金をお願いいたします。 - 撮影依頼は何商品から依頼可能ですか？
- 個人・法人問わず商品1点(4カット)からご注文が可能です。
もちろん、点数が数十点と多くなる場合でもご依頼いただけます。 - 領収書の発行はできますか？
- ご入金後領収書の発行が可能です。
発行はお申込み時に発行されるお客様の専用マイページより依頼毎に発行することが可能です。マイページのご利用方法につきましては - 1商品1カットのみの撮影依頼は可能ですか？
- 可能でございます。その際の1カットの撮影費は1カット1100円(税込)です。お申込み時に「1カット撮影希望」と記入、もしくは依頼内容の確認時にオペレーターにお伝えください。
- 撮影商品の送料については？
- 撮影商品をお送りいただく送料に関しては、全てお客様のご負担となります。
元払いでお送り頂き、着払いにてご返送させて頂きます。又は、お客様の元払い伝票を同封していただければそちらを使用する事も可能です。
返送が不要な商品の場合はお申し出ください。 - 撮影を申し込み後、納品までの期間については？
- お申込み後、オペレーターより撮影の内容確認後お見積りを発行します。そちらの内容が確定後、ご入金、発送をお願いしております。
弊社に商品到着後最短で3日営業日で納品可能ですが、混雑時や注文数によって遅れる場合がございます。お急ぎの場合はあらかじめご相談くださいませ。 - 撮影商材はどんなものでも撮影可能ですか？
- 危険物、生物、幅は2m以上の商品につきましてはお断りする事もございます。そのような商品の際はあらかじめご相談くださいませ。
- マネキン撮影は可能ですか？
- 女性用、男性用のマネキンがございますので、仕様を希望する場合はお申し付けください。また、マネキン・トルソーにご指定がある場合は撮影商品と一緒にお送りくださいませ。
- メディアでの納品は可能ですか？
- 別途有料オプションにてUSBメモリーにて商品返送時に同封しご返送させて頂きます。別途返送先が異なる場合も送料無料で発送いたしますが、その際はお申し出くださいませ。
疑問が解決しない場合はお気軽にお問い合わせください
物撮り.jpのサービスご利用に関してご不明な点やご不安な点は解決できましたでしょうか？
「知りたい質問が見つからない」「よくわからない」といった場合は、お問い合わせフォームまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。
