【プロが警告】商品写真が「古い」ことで起こる3つの致命的な問題。売上減の犯人はその画像かも?

2025.12.5
【プロが警告】商品写真が「古い」ことで起こる3つの致命的な問題。売上減の犯人はその画像かも?

「昔撮った写真をずっと使い回しているけれど、何か問題あるの?」 「商品は変わっていないから、写真はそのままにしてある」

もしあなたがそう考えているなら、知らず知らずのうちに大きな機会損失を生んでいる可能性があります。

結論から申し上げます。

商品写真が「古い」ことで起こる最大の問題は、『スマホ時代の画質基準を満たせず、顧客に不信感を与えて離脱されること』です。

ネットショップの世界において、写真は情報の全てです。

3年前、5年前の写真を使い続けることは、接客していないのと同じこと。

白背景撮影専門サービス「物撮り.jp」のカメラマン篠原が、古い写真が引き起こす具体的なリスクと、今すぐ更新すべき理由を現場の視点から解説します。

商品写真が「古い」と判断される3つのサインと具体的弊害

商品写真が「古い」と判断される3つのサインと具体的弊害

私たちは日々多くの商品の撮影を行っていますが、「古い写真」には共通する特徴があり、それが明確な「売れない原因」となっています。

1. スマホの高精細画面に耐えられない(解像度不足・ピンボケ)

これが最も深刻な問題です。数年前に撮影された写真は、当時のPCモニター基準(横幅600px〜1000px程度)で作られていることが多いです。

しかし、現在のスマートフォンの画面は「Retinaディスプレイ」などに代表される超高精細です。

問題点: 昔の写真を今のスマホで見ると、拡大した際に「画像が粗い」「ボヤけている」状態になります。

心理的影響: お客様は「細部が見えない=何か隠しているのでは?」という不安を抱き、購入ボタンを押すのを躊躇します。

2. 背景が「純粋な白」ではない

昔のECサイトでは、薄いグレーや生活感のある背景も許容されていました。

しかし現在は、Amazon、楽天、Googleショッピングの基準が厳格化し、「完全な白背景(RGB 255,255,255)」がスタンダードです。

問題点: 背景がくすんだ写真(いわゆる「ねずみ色」の背景)は、検索結果で並んだ時に「古臭いお店」「管理されていない商品」という印象を与えます。

SGE/SEOへの影響: GoogleのAIは画像を認識しています。背景がクリアでない写真は、ショッピング検索枠での表示順位を下げる要因になり得ます。

3. パッケージや仕様の「微細な変更」が反映されていない

「中身は同じだから」と、パッケージのリニューアル後も旧パッケージの写真を使い続けていませんか?

経験談: 私たちのクライアント様でも、「成分表示の位置が数ミリ変わっただけだから」と古い写真を使い続け、お客様から「届いた商品が写真と違う(偽物ではないか?)」というクレームを受けた事例があります。

信頼の失墜: 写真と実物のわずかな差異は、ECにおいては致命的な「嘘」と捉えられます。

信頼性の観点からも、現行品と完全に一致する写真への撮り直しは必須です。

いつ撮り直すべき?写真の「賞味期限」チェックリスト

いつ撮り直すべき?写真の「賞味期限」チェックリスト

「自分のサイトの写真は大丈夫か?」と不安な方は、以下のチェックリストを確認してください。

1つでも当てはまる場合は、撮り直しのタイミングです。

  • 画像を拡大(ズーム)すると、文字や素材の質感がぼやける
  • 写真の比率がバラバラ(正方形、横長、縦長が混在している)
  • 背景色が、サイトの背景(白)と馴染まず、四角い枠が見えてしまっている
  • 撮影から3年以上経過している
  • ライバル店の商品写真と見比べて「暗い」と感じる

特に「3年以上経過」は要注意です。

カメラの性能やトレンドの照明スタイルは数年で大きく変わります。

3年前の「最高画質」は、今の「標準以下」である可能性が高いのです。

プロが教える、写真をリニューアルするだけで得られる効果

プロが教える、写真をリニューアルするだけで得られる効果

古い写真を最新のクオリティに刷新することで、単なる見た目の改善以上のビジネス効果が生まれます。

コンバージョン率(CVR)の劇的な改善

「物撮り.jp」で写真をリニューアルされたお客様からは、「アクセス数は変わらないのに、注文数が増えた」という報告をよくいただきます。

鮮明で明るい写真は、商品の魅力を正しく伝え、迷いを払拭します。

特にアパレルや食品、化粧品など、質感や色が重要な商材ほど、その効果は顕著です。

ブランドイメージの「現役感」の演出

常に最新のきれいな写真が掲載されていることは、「この店はしっかり運営されている」「商品管理が行き届いている」という無言のアピールになります。

逆に、写真が古いまま放置されていると、「もう営業していないのかな?」「在庫が古いのでは?」という疑念を招きます。

返品・問い合わせコストの削減

「思っていた色と違う」「質感がわからない」といった問い合わせ対応に時間を取られていませんか?

正確な色味と解像度で撮影された写真は、こうした「確認の問い合わせ」や「イメージ違いによる返品」を未然に防ぎます。

「撮り直し」のハードルを下げる、「物撮り.jp」の活用法

「撮り直し」のハードルを下げる、「物撮り.jp」の活用法

「写真は大事だとわかっているが、全部撮り直すのはコストも手間もかかる…」 そう思って二の足を踏んでいる方こそ、私たち「物撮り.jp」にご相談ください。

私たちは、EC運営者様の「撮り直しのハードル」を極限まで下げるためにサービスを設計しています。

1. 1商品からOK。まずは「売れ筋」だけリニューアル

全ての商品を一度に変える必要はありません。

まずはアクセスの多い「トップ商品」や「注力商品」の1点からご依頼ください。

1商品からでも丁寧に対応いたします。

その1枚が変わるだけで、サイト全体の印象がどう変わるか、ぜひ体感してください。

2. 1カット550円。失敗しない低価格設定

「高額な撮影費を払って失敗したくない」という不安を解消するため、私たちは1カット550円(税込)という業界最安級の価格設定を実現しました。

基本プランは「1商品4カット=2,200円」

正面、斜め、背面、アップなど、ECに必要なアングルを網羅してこの価格です。

もちろん、専門スタッフによる色補正・ゴミ取りなどのレタッチ込みです。

3. 商品を送るだけ。最短3日で納品

撮影のためにスタジオに来ていただく必要はありません。

商品を郵送して待つだけ。

商品到着から最短3営業日でデータを納品しますので、サイト更新のスケジュールを遅らせることはありません。

まとめ:写真は「消耗品」ではなく「投資」です

まとめ:写真は「消耗品」ではなく「投資」です

商品写真は一度撮ったら終わり、ではありません。

時代の変化、デバイスの進化に合わせてアップデートしていくべき「資産」です。

古い写真を使い続けるリスク=「見えない機会損失」に気づいた今こそが、変えるチャンスです。

あなたの商品の本来の魅力を、最新の「白背景写真」で100%伝えてみませんか?

まずは1商品から。「物撮り.jp」が、あなたのショップの信頼回復と売上アップをお手伝いします。

商品1点からでも撮影します

まずはお申込み ご利用の流れはこちら